Wejście na piętro ratusza, zamknięte 16 marca w związku z epidemią koronawirusa, znów jest otwarte. Podobnie jak inne wejścia do Urzędu Miasta Kielce. Z dniem 1 czerwca  została przywrócona bezpośrednia obsługa mieszkańców.

- Każda wizyta w urzędzie musi być poprzedzona kontaktem telefonicznym. Należy umówić się na konkretny dzień i godzinę wizyty. Zachęcamy do tego, aby mieszkańcy odwiedzając urząd zabrali własny długopis, a każda wizyta będzie odbywała się pod rygorem sanitarnym, czyli w maseczce - informuje Szczepan Skorupski Sekretarz Miasta.

 Interesanci, zgłaszający się do urzędu, są zobowiązani do dezynfekcji rąk po wejściu do budynku ratusza. Siedziby magistratu zostały odpowiednio przygotowane do bezpośredniej obsługi  mieszkańców w obecnej sytuacji. Miejsca, gdzie są przyjmowani klienci, oznakowano naklejkami wskazującymi bezpieczną odległość, w pokojach zamontowano bariery ochronne, na korytarzach znajdują się dozowniki z płynem dezynfekcyjnym. 

W celu umówienia się do urzędu należy dzwonić do Wydziałów prowadzących dane sprawy: do sekretariatów lub merytorycznych pracowników. Szczegółowe komunikaty publikowane są na stronie www.um.kielce.pl.

- Tak jak jest opisane na stronie, zadzwoniłem do urzędu i umówiłem się na daną godzinę i po prostu przyszedłem. Właśnie czekam na odbiór dokumentów - informuje Maciej Kołkiewicz, który przyszedł rano do ratusza.

- Nie było żadnego problemu. Uważam, że urząd jest bardzo dobrze przygotowany. Strażnik Miejski ma na wejściu listę obecności, sprawdza osoby umówione na daną godzinę. Czuję się tu bezpiecznie - mówi kielczanka Magdalena Niźnik.

Numery telefonów do poszczególnych wydziałów dostępne są w Książce telefonicznej na stronie Urzędu Miasta Kielce. Prosimy państwa o wyrozumiałość i cierpliwość w razie, gdyby dany numer był zajęty. Dzwoni wiele osób.